Sava Osiguranje

😀

Vrlo loše iskustvo, jedno piše na ponudi, a posle dodaju reč ili produže rečenicu za par reči koja menja celo značenje, npr napisali su u ponudi , između ostalog da osiguravaju HIRUŠKU INTERVENCIJU, a posle u ugovoru dodali U SLUČAJU NEZGODE. Dovode ljude u zabludu, dobro pročitajte sve šta potpisujete. Loše poslovanje ove osiguravajuće kuće je u tome što jedno nude, a prodaju drugo jer drže da većina ljudi ne čitaaaa, što i jeste tako . PAZITEEEE!!!

Mislite da ste osigurani, ali niste. Na kraju osiguranje odbije da refundira i vama i lekaru uz davanje dvosmislenih odgovora oboma. Malo ipak ne može, pa je onda malo do tumačenja, pa onda kažu da su pregled uvažili a lekove ne, onda ipak nisu uvažili ništa nikome, i ostanete uskraćeni svi osim osiguranja. Osoba u call centru ima govornu manu, srpski joj nije prvi jezik i priča paralelno sa vama. Pakao.

Izuzetno loše iskustvo sa ovim osiguranjem. Kupio sam ovo putno osiguranje za celu porodicu pred odlazak na odmor u Grčku. Kada smo stigli posle par dana dobio sam crvenilo po koži, i želeo sam da mi zakažu pregled. Nedelju dana sam se dopisivao sa njima zato što su mi objašnjavali i ucenjivali me da ako je neka alergija, ja ću snositi sve troškove pregleda, i uputili me da idem u hitnu pomoć, ali da oni to neće refundirati. Na kraju mi nisu više ni odgovarali na poruke i email-ove. Srećom pa je bilo obično crvenilo pa je brzo prošlo. Bačen novac, nikako nemojte uzimati ovo osiguranje, totalni promašaj.

Iskustvo očajno. Pazite, prodaju putno zdravstveno za letovanje gde nije uključena "alergija kod odraslih" i "nekomplikovani ujedi insekata" i još svašta nešto... Kada pozovete telefonom oni kažu da je sve to uključeno, a kada sam im rekao da mi sve to napišu u mail-u kako bih imao dokaz da su mi to rekli, oni mi šalju da pogledam "uslove" u kojima sam i pročitao da gore navedenog nema. Takodje, ne znaju i ne zanima ih gde ima pedijatara već vas upute na neke njihove saradnike da zovete njih pa da se raspitujete. Baš deluju prevarno...govore jedno, rade drugo. Nezainteresovani, ne posvećuju se klijentima, cilj je samo prodaja...izbeći u širokom luku.

Imali smo problem sa detetom predprošle godine. Trebao nam je lekar. Javili su nam se posle 10 ak minuta i rekli da ne mogu da nam nađu gde tačno da vodimo dete. Tako da smo na internetu tražili dežurne lekare i brojeve telefona.

Nema nikakvog obeležja,nema table sa natpisom ,još uvek ne mogu da ih nađem gde su u Nišu a na telefon se ne javljaju